Quali sono i costi e i tempi di spedizione in Italia e all'estero?

SPEDIZIONI IN ITALIA

La consegna dei prodotti sul territorio italiano è effettuata tramite il Corriere Espresso GLS. Le spedizioni avvengono dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali.

Gli ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì saranno preparati, evasi e spediti entro 24/48 ore lavorative dal momento dell'ordine. La consegna finale è solitamente prevista entro 24/48 ore dal momento della spedizione.

Gli ordini effettuati di Venerdì pomeriggio/Sabato/Domenica dunque saranno sicuramente evasi e spediti a partire dal Lunedì successivo. 

N.B. In caso di pagamento con Bonifico bancario il pacco sarà preparato e spedito solo dopo verifica dell’accredito.

La consegna avviene entro 24/48h dal momento in cui l'ordine è stato spedito. I tempi di consegna possono variare per le località disagiate, ovvero per le zone particolarmente difficili da raggiungere (es. isole, zone montane), ed in caso di rallentamenti associati all'emergenza sanitaria che ha colpito il nostro paese.

La spedizione è GRATUITA a partire da una spesa minima di 19,99€. Potrebbero subire maggiorazioni le spedizioni in località disagiate, ovvero difficilmente raggiungibili dal corriere espresso GLS (es. isole, zone montane). Per gli ordini molto voluminosi potrebbe essere richiesto un supplemento alla spedizione, richiesto dopo il completamento dell'ordine.

N.B. La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) prevede un supplemento di 2,99€. 

A spedizione avvenuta riceverai un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione, puoi accedere cliccando sul seguente link: CLICCA QUI.

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo DocPeter.it. o con la scritta sigillo di garanzia. Si invitano i Clienti a NON ritirare la scatola se il pacco non sia integro o il nastro adesivo risulti manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e DocPeter.it non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

Dato che non è possibile dare disposzioni sulla data e sull'orario di consegna, in caso di  assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere GLS tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo. Il giorno dopo il secondo tentativo di passaggio, si aprirà la giacenza relativa alla spedizione. Sarà premura del servizio clienti DocPeter contattarti e svincolare la consegna per il giorno lavorativo successivo.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

La consegna dei prodotti acquistati sul territorio internazionale, invece, sarà effettuata tramite il Corriere Espresso DHL.

DocPeter.it spedisce in tutte le nazioni Europee e nel mondo, purchè si tratti di prodotti esportabili in quello specifico Stato o Nazione. I tempi di consegna variano dalle 48h alle 72h.

Per i paesi non appartenenti all'Unione Europea o con particolari regimi fiscali (es. Isole Canarie) ci potrebbero essere DAZI DOGANALI (a carico del cliente) o altre tasse da pagare al momento della consegna.

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